2011年11月07日消息,EC客户通软件服务商六度人和近日宣布,已正式获得腾讯公司注资。这是六度人和继2008年第一轮融资后的第二轮融资举措,具体金额并未透露。

  六度人和CEO张星亮表示,目前EC客户通官方网站http://ec.qq.com已正式启动,接下来双方将就技术和市场进行合作。

  据介绍,EC客户通是基于统一通信的客户管理系统,包括在线客服、400电话、短信、传真、即时通讯等通信方式。企业通过EC客户通,可以看见广告流量转换为签约用户的过程、分析访客来源,用于评估广告效果,目前用户已达到2万多家。

  此次腾讯对六度人和的注资,意味着腾讯在企业级SaaS应用市场新一轮的布局。随后,EC客户通将与QQ互通,用户开启EC客户通时可直接与QQ会话,并可对会话记录进行存储和管理。